1) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3(üç) iş günü içerisinde yapılacaktır.
2) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; arminshop.net üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Sipariş iptali ve/veya stok yetersizliği nedeniyle iptal edilen siparişlere ilişkin para iadesi talebinizin ulaşmasını izleyen 3 iş günü içerisinde ödemenin yapıldığı hesaba gerçekleştirilecektir. Banka kaynaklı süre uzamalarından Armin sorumlu tutulamaz.
3) Teslimat
Siparişiniz 5 iş günü içerisinde bağımsız bir kargo şirketine teslim edilecektir. Kargo şirketinden kaynaklı gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir. Teslimat noktası Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde bir adres olarak seçilmek zorundadır, yurtdışına satış ve teslimat yapılmamaktadır.
4) Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-mail veya SMS yolu ile iletilecek takip kodu vasıtasıyla kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. Ürün hasarlı ise: hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda durumu info@arminshop.net e-posta adresine göndererek bildiriniz. Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlanacaktır. Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.
Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır.